г. Владивосток +7 (423) 201-87-78 +7 (423) 2007-307 office@altk.pro Пн-Пт : 9:00-18:00

Аудит и проектирование ИТ

Структура информационной среды предприятия является основой для обеспечения бизнес-процессов со стороны ИТ. Данная структура на очередном этапе проектируется и воплощается в оборудовании и ПО, либо развивается эволюционно (с ростом компании). 
Структура ИТ - та идеологическая платформа, которая определяет как будет работать ИТ-направление в компании, какие задачи и какими средствами она будет решать. 
АУДИТ ИТ
Для проверки соответствия структуры паспортным параметрам, либо требованиям компании к ИТ процессам, требуется периодический аудит (проверка состояния) информационной среды компании. Аудит ответит на вопросы что надо изменить, для приведения структуры к требуемым параметрам.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИТ
В случае изменений в бизнес-процессах компании или грубого несоответствия структуры требованиям бизнес-процессов, требуется спроектировать новую структуру, с учетом текущих процессов и состояния компании.

Что такое ИТ структура предприятия?

Это все то, что имеет прямое отношение к средствам обработки, хранению и передачи информации на предприятии. Сюда входят компьютеры рабочих мест и производственных участков, различные серверы, системы хранения информации, локальная сеть, средства связи, программное обеспечение, инженерные системы и многое другое. 
Это модель, определяющая какая информация собирается, обрабатывается и хранится на предприятии, кто и как имеет к ней доступ, как она передается и как она защищена. И, главное, определяет для каких целей и какими средствами реализуется ИТ на предприятии. 

Какой должна быть структура ИТ?

Идеальная, эффективная структура ИТ должна четко отражать процессы предприятия и обеспечивать их выполнение, быть масштабируемой и понятной. Эксплуатационная стоимость владения такой системой должна оставаться низкой.
Поскольку все предприятия по-своему уникальны, не существует эталонных моделей ИТ структуры. Есть типовые и стандартные решения, применяемые для тех или иных задач. 
Например, система учета на базе платформы "1С:Предприятие". Базу данных платформы можно размещать на рабочих компьютерах сотрудников, централизованно на сервере сети, на СХД. Для увеличения производительности работы платформы и централизации ресурсов, БД вместе со средой исполнения (самой программой) можно переместить на сервер терминалов, или использовать облачные решения. Вариантов и нюансов исполнения только этой задачи существует множество и для каждой компании есть один оптимальный вариант. А таких задач для каждого, даже небольшого предприятия немало.

IT аудит в компании

Руководство компании не погружается в вопросы ИТ, и насколько хорошо или плохо обстоят дела в этом сегменте компании могут лишь косвенно и субъективно. Но ИТ является важной обеспечительной службой компании. Поэтому, для правильной оценки состояния ИТ требуется периодическая проверка (аудит) ее состояния.
Задачей IT аудита является проверка того, насколько текущая структура соответствует реалиям и потребностям бизнеса. 
Если в компании присутствует проект структуры или какие-ибо документы, на основании которых текущая инфраструктура строилась и развивалась, то упор делается на соответствие данным документам.
Как правило, таких документов в компании нет. И для проверки соответствия структуры IT бизнес-процессам, вначале производится анализ самих процессов и их потребности, а затем, собственно, проводится сам IT аудит.

Мы выделяем 3 уровня IT аудита:
Вид проверки Экспресс-аудит Краткий аудит Подробный аудит
Состояние ПК и его характеристик +  + +
Состояние кабельной системы локальной сети, абонентских розеток  +  + +
Проверка коммутирующего оборудования  - + +
Защита по питанию ПК (ИБП)  - + +
Состояние ИБП - - +
Состояние серверов и их характеристик + + +
Роли и ОС серверов - + +
В зависимости от вида проведенного аудита, формируется документ с результатами проверки ИТ структуры предприятия.

Экспресс-аудит ИТ проводится в составе работ по договору технического сервиса ИТ предприятия для малых компаний. Это отчет в котором указано текущее состояние компьютерной техники, соответствие ее решаемым задачам (рабочим местам), состояние серверной части ИТ, кабельной системы сети (клиентская часть). Этот вид аудита выполняется бесплатно для клиента, поскольку показывает наш взгляд на сопровождение ИТ структуры и также необходим нам для выполнения работ по договору. Этот вид отчета не предусматривает рекомендаций по устранению несоответствий, ошибок в структуре или развития структуры ИТ.

Краткий аудит ИТ также выполняется в составе договора, но носит более расширенный характер. 

Подробный аудит ИТ является предметом отдельных работ и включает в себя все необходимые аспекты изучения структуры ИТ: бизнес процессы, обратная связь от пользователей, состояние техники, сетей, безопасность информации в компании и т.д. Результатом становится отчет в котором не только отражена текущая действительность ИТ в компании, но и ее несоответствие, текущие и потенциальные проблемы, а также расписан план-предложение по ее реорганизации.

Определить степень аудита ИТ и провести такую проверку Вы можете обратившись к нам:

e-mail: office@altk.pro, телефон: +7 (423) 201-87-78, +7 (423) 2007-307

Проектирование структуры ИТ предприятия

По мере роста компании или изменения применяемых технологий, информационная среда компании развивается.
Хаотичное, неуправляемое развитие информационной среды на предприятии чревато рядом негативных последствий:
  • в определенный момент структура перестает справляться с возложенными на нее задачами;
  • отсутствие типизации и взаимозаменяемости компонентов приводит к увеличению стоимости и длительности их обслуживания и ремонта;
  • низкая квалификация ИТ персонала не позволяет использовать возможности ИТ структуры в соответствии с особенностями бизнеса, работа ограничивается стандартными решениями;
  • ИТ служба занята исключительно обеспечением работоспособности структуры информационной среды, не имея времени и возможности на анализ и оценку ситуации и, тем более, на модернизацию структуры.

Как разработать необходимую структуру IT?

Для разработки эффективной информационной структуры проводится полный ее аудит с определением существующих и потенциальных бизнес-процессов, затрагивающих ИТ сферу. 
На основании этого, а также собранных сведений о проблемных местах и планах развития компании, разрабатывается план развития ИТ предприятия: новая структура с поэтапным планом замещения. Учитываются существующие потоки информации, потенциальный рост и ИТ потребности компании.
В случае, если существующую структуру ИТ невозможно заменить сразу, выходом станет частичная модификация структуры, например, следующие действия:

  • внедрение доменной структуры сети для разграничения полномочий пользователей и централизованного управления сетью;
  • внедрение сервера терминалов для увеличения производительности СУБД или централизации исполнения каких-либо приложений;
  • внедрение почтового сервера на предприятии для оптимизации работы сотрудников с электронной перепиской и обеспечения внутреннего документооборота;
  • построение серверных для централизации и защиты ответственного оборудования;
  • внедрение коммутирующего оборудования для обеспечения защиты локальной сети и резервирования каналов связи.
Проектирование структуры ИТ носит комплексный подход и охватывает не только технические решения, но и административные. Как говорилось выше, для каждой компании такие решения носят уникальный характер.
У нас есть опыт проектирования структуры для коммерческих организаций и государственных структур. Причем, наличие собственного отдела ИТ на предприятии скорее является основанием для проверки и разработки структуры ИТ, чем препятствие. У нас наработан богатый опыт сотрудничества со штатными специалистами в данном вопросе. При этом руководитель предприятия получает независимый отчет о состоянии ИТ на своем предприятии и план действий по согласованному с руководством развитию ИТ структуры. Этот план могут реализовывать как собственные так и сторонние специалисты.

Определить степень аудита ИТ и провести такую проверку Вы можете обратившись к нам:

e-mail: office@altk.pro, телефон: +7 (423) 201-87-78, +7 (423) 2007-307

Контакты
  • +7 (924) 7-307-307
  • +7 (423) 2007-307
  • office@altk.pro
  • Владивосток, пр-т 100-лет Владивостоку
  • Часы работы: 9.00-18.00 Пн-Пт